L'équipe d'un client avait soumis la biographie de son entreprise à Articles for Creation, la file de relecture des nouveaux brouillons de Wikipédia, en plein hiver. L'avis de soumission prévenait que la relecture pouvait prendre des mois, et l'équipe a pris cette attente pour du temps déjà gagné : une place réservée, un dossier déposé, un acquis simplement du fait de l'avoir envoyé.
Aucun relecteur ne l'a jamais ouvert. Six mois après la dernière modification de la page, le brouillon avait disparu. Pas refusé, pas en attente derrière un arriéré : simplement supprimé, en vertu d'une règle de maintenance qui n'a rien à voir avec l'ordre de relecture, et tout à voir avec un calendrier que personne ne surveillait.
Toute page de l'espace brouillon qui n'a pas été modifiée par un être humain depuis plus de six mois est admissible à la suppression, qu'elle ait été soumise à relecture ou non.
L'horloge ne démarre pas à la soumission et elle ne tient aucun compte d'un quelconque arriéré. Elle démarre à la dernière modification, quel qu'en soit l'auteur, et elle se remet à zéro chaque fois qu'un être humain touche à la page. Un brouillon jamais relu et un brouillon refusé deux fois sont traités de façon identique une fois la page silencieuse : six mois de silence sont le seul fait qui compte.
Cette règle n'est pas un jugement sur le sujet. Une entreprise qui franchira le seuil de notoriété dans un an peut perdre son brouillon par G13 aussi facilement qu'une entreprise qui ne le franchira jamais ; une suppression fondée sur ce critère ne dit rien de la notoriété, elle dit seulement que personne n'a continué à travailler la page. Une restauration reste généralement possible sur demande dans les six mois suivants, mais une restauration n'équivaut pas à ne jamais l'avoir perdue, et faire cette demande est encore une chose que, invariablement, personne ne pense à faire.
C'est pourquoi nous ne traitons plus l'espace brouillon comme une salle d'attente. Tout ce que nous y plaçons est retouché à l'intérieur de ce délai : une source affinée, une phrase réécrite, un paragraphe réordonné, de quoi garder la page vivante plutôt que de la laisser à l'abandon. Et si un dossier n'est pas prêt pour ce type d'attention continue, nous ne le soumettons pas par avance pour la seule raison de garder une place dans une file qui, en définitive, n'en a jamais été une.
