Una volta un cliente ci ha chiamati: la voce riportava un anno di fondazione sbagliato. Aveva ragione, e aveva in mano l’atto costitutivo. La voce, però, citava il profilo di una rivista che aveva invertito due cifre.
Quel che succede dopo sorprende quasi tutti. La correzione non si fa perché il cliente ne sa di più; si fa solo quando lo scrive una fonte pubblicata e attendibile. Wikipedia non stabilisce che cosa è vero. Registra ciò che è verificabile.
La soglia per l’inclusione è la verificabilità, non la verità.
Non è pedanteria. Un fatto privato, per quanto certo, non può essere controllato da un lettore che l’atto costitutivo non ce l’ha. L’errore di una rivista, una volta stampato, è quantomeno controllabile, anche quando è un errore.
Il rimedio non è discutere con un editore volontario. È far pubblicare la correzione in una sede citabile, un articolo rettificato, un atto depositato presso un’autorità, una nota di rettifica, e poi lasciare che la voce segua la documentazione. Wikipedia viene dopo il mondo; non ne è l’arbitro.
